INFORMACIÓN LEGAL
Política de cancelación
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Cancelación simple
Podés solicitar la cancelación desde tu panel o escribiendo a contacto pendiente de informar desde el email registrado. Al confirmarse, se detienen las renovaciones futuras. El acceso continúa hasta finalizar el período ya abonado, salvo que la ley aplicable o la información mostrada al contratar disponga algo más favorable.
Cobros y reintegros
Los períodos ya iniciados no se reintegran automáticamente. Analizaremos duplicados, errores de cobro, fallas imputables al servicio y los casos exigidos por la normativa vigente. Pedidos de reintegro deben incluir email de la cuenta, fecha y comprobante.
Promociones
Si contrataste una promoción —por ejemplo, meses adicionales sin cargo—, la cancelación evita la siguiente renovación pero no convierte beneficios promocionales en dinero ni extiende el acceso más allá de lo informado al contratar.
Datos después de cancelar
La cancelación no elimina automáticamente la cuenta. Podés pedir la eliminación según la Política de privacidad. Conservaremos únicamente la información necesaria para obligaciones administrativas, contables, seguridad o reclamos.